Coronavirus

Beste klanten,

Tijdens deze moeilijke periode voor ons land, blijft Elneo u een kwalitatieve dienstverlening aanbieden. Daarom willen wij u informeren dat alle nodige voorzorgsmaatregelen, in overeenstemming met de aanbevelingen van de overheid, worden genomen :

  •  Wij laten de meerderheid van onze medewerkers van thuis werken.  Onze medewerkers blijven bereikbaar per email en telefoon. Al uw vragen om inlichtingen, uw prijsaanvragen en alle bestellingen zullen met dezelfde reactiviteit als gewoonlijk worden behandeld.

  • Onze interventies "on-site" (SAV) worden gelimiteerd tot de noodgevallen. Wij rekenen op u om ervoor te zorgen dat onze medewerkers in veilige werkomstandigheden hun werk kunnen uitvoeren.

  • De medewerkers van het magazijn werken zoals voordien, en uw pakjes zullen worden verzonden in de beste omstandigheden.

  • De toonzalen van Awans en Wetteren zullen vanaf dinsdag 17 maart 2020 gesloten zijn voor het publiek. Het is echter nog altijd mogelijk om een bestelling te plaatsen en deze bestelling af te halen via een "drive-in". U kan de toonzaal contacteren via 04/344 97 27 en 09/ 326 76 15.

  • Onze webshop is nog steeds functioneel en de bestellingen worden goed verzonden.

Aangezien de situatie voortdurend verandert, blijven wij de beslissingen van de overheid nauwgezet opvolgen. Op basis van dit, beloven wij u om u van de beste dienstverlening te voorzien, in veilige omstandigheden.

Het Elneo-team